Datenschutzrichtlinie Praxosounexa

Ihr Vertrauen und Schutz Ihrer Daten sind unser Anliegen

Einleitung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns besonders wichtig. Wir informieren an dieser Stelle transparent über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie deren Verwendung.

Alle Verarbeitungsvorgänge erfolgen unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze in Deutschland und der EU-DSGVO.

Datenarten und Erhebung

Wir verarbeiten Ihre Daten, wenn Sie Formulare ausfüllen, Kontakt aufnehmen oder unsere automatisierten Systeme nutzen.

Direkte Informationen

  • • Vor- und Nachname zur Kontaktaufnahme
  • • E-Mail-Adresse für Ihre Anfragen
  • • Telefonnummer für Rückfragen
  • • Inhalte Ihrer Anfrage
  • • Themenauswahl zur Zuordnung

Automatische Datenerfassung

  • • IP-Adresse bei Besuch der Seite
  • • Nutzungsdauer und -zeitpunkt
  • • Gerätetyp und Browserdaten
  • • Seitenaufrufe und Navigation
  • • Referrer-Informationen

Verwendungszwecke Ihrer Daten

Ihre Angaben helfen uns, Anfragen zu beantworten, den Service anzupassen und regulatorische Vorschriften einzuhalten.

  • • Kontaktaufnahme und Support
  • • Systemverbesserung und Wartung
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • • Dokumentation und Nachvollziehbarkeit
  • • Verarbeitung zur Analyse
  • • Sicherung des Betriebs
  • • Nutzerfeedback auswerten

Unser Versprechen: Wir geben Daten nicht unberechtigt weiter und gewährleisten den Schutz durch angemessene technische Maßnahmen.

Datenweitergabe

Wir geben Daten nur an Dienstleister, Aufsichtsbehörden oder auf gesetzlicher Basis weiter.

Dienstleister

Vertraglich gebundene Anbieter bearbeiten Daten ausschließlich im Rahmen unserer Weisungen.

Gesetzliche Vorgaben

Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn es rechtlich geboten ist.

Anonyme Statistiken

Für Berichte verwenden wir nur anonymisierte Datensätze.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und weitere Schutzmechanismen für Ihre personenbezogenen Daten.

  • • Zugang zu eigenen gespeicherten Daten
  • • Korrektur unrichtiger Informationen
  • • Löschung personenbezogener Daten
  • • Übertragbarkeit der Angaben
  • • Widerspruch gegen Verarbeitung
  • • Einschränkung der Nutzung

Für alle Rechte und Anliegen wenden Sie sich bitte direkt an unser Datenschutzteam.

Datensicherheit

Technische und organisatorische Maßnahmen schützen Ihre Angaben zuverlässig vor unbefugtem Zugriff.

Technische Maßnahmen

  • • Datenverschlüsselung beim Übertragen
  • • Gesicherte Backup-Systeme
  • • Firewall und Zugangsbeschränkungen
  • • Prüfung der Systemintegrität

Organisatorische Maßnahmen

  • • Vertraulichkeitspflichten für Mitarbeitende
  • • Regelmäßige Schulungen zum Datenschutz
  • • Risikobewertungen interner Abläufe
  • • Kontrolle der Dienstleister

Datenspeicherung und Fristen

Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für die Durchführung und Dokumentation erforderlich ist.

  • • Kontodaten nach Beendigung gelöscht
  • • Anwendungsdaten zeitlich befristet
  • • Kommunikationsdaten werden dokumentiert
  • • Zahlungsdaten nach gesetzlichen Vorgaben
  • • Feedback-Daten nur mit Zustimmung

Nach Ablauf der Speicherfristen werden Daten sicher gelöscht.

Datenübertragung außerhalb EU

Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist.

  • • Standardvertragsklauseln zur Absicherung
  • • Zertifizierte Dienstleister
  • • Einsatz nur bei Bedarf
  • • Überprüfung der Drittstaatenregelungen

Einsatz von Cookies

Cookies unterstützen die Nutzerfreundlichkeit und helfen uns, die Services anzupassen. Sie können Ihre Einwilligung verweigern.

Arten von Cookies

  • • Notwendig zum Betrieb der Website
  • • Verbessern Nutzererlebnis
  • • Individuelle Einstellungen speichern
  • • Unterstützen Zusatzfunktionen

Sie können Cookies jederzeit im Browser verwalten oder löschen.

Aktualisierungen der Richtlinie

Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig angepasst. Prüfen Sie bitte stets das Aktualisierungsdatum.

  • • Hinweis auf Website
  • • E-Mail-Benachrichtigung
  • • Hinweis in Newslettern
  • • Kennzeichnung im Kundenbereich

Bei wesentlichen Änderungen folgt eine Benachrichtigung.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Wenden Sie sich für Anliegen oder Fragen gerne an unsere Datenschutzstelle.

Praxosounexa

Märkische Straße 12, 15806 Zossen (Gewerbepark Zossen) Germany

Telefon: +49 (04779) 030 7354

E-Mail: content@praxosounexa.sbs

Letzte Änderung: Dezember 2025

Gültig ab: Dezember 2025